Die Digitalisierung ist ein Veränderungsprozess, der sich auf das gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Leben gleichermaßen auswirkt. Nicht nur für die Stadt Augsburg, sondern für die gesamte öffentliche Verwaltung ergeben sich dadurch zahlreiche Herausforderungen, aber zugleich auch eine Vielzahl von Chancen.

Die Stadt Augsburg möchte die Digitalisierung nutzen, um als moderne Dienstleisterin und Arbeitgeberin die digitale Teilhabe und eine hohe Servicequalität für die Augsburger Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und weitere Institutionen zu gewährleisten. Ein orts- und zeitunabhängiger Zugang zur Verwaltung, digitale Kommunikationswege sowie schlanke und effiziente Prozesse mit transparenter Entscheidungsfindung sind dabei nur einige Eckpunkte. Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen rund um die Digitalisierung der Stadt Augsburg.

Internet und Smartphone leichtgemacht

Ab sofort erhalten Bürgerinnen und Bürger kostenlose Unterstützung im Umgang mit digitalen Medien. Im Rahmen des vom Bayerischen Staatsministerium für Digitales geförderten Projekts „zusammen digital“ hat die Stadt als eine von 30 Kommunen in Bayern Beratungstheken eingerichtet. Das Projekt richtet sich an digitale Einsteigerinnen und Einsteiger und soll ihnen Hilfe bei individuellen Alltagsfragen in den Bereichen Internet und Smartphone bieten. Beispielsweise kann dabei erklärt werden, wie sich QR-Codes lesen lassen und Online-Dienste genutzt werden können.

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